Nie gubić, nie zapominać. Hasła trzeba zapisywać i pamiętać. W przypadku pomyłki przy zmianie hasła i braku możliwości zalogowania się na forum PTW :
1. Używamy opcji przypomnienia hasła
2. Sprawdzamy swoją skrzynkę mailową włącznie z folderem SPAM i postępujemy zgodnie z instrukcją zawartą w wiadomości. Należy uważnie ją przeczytać i wykonać opisane w niej czynności ( będzie w niej zawarte tymczasowe hasło do naszego konta ) .
3. Wymogiem zresetowania hasła jest posiadanie dostępu do adresu email na którym nasze konto zostało założone / zarejestrowane.
4. W przypadku braku dostępu do "naszego" adresu email przypisanego do konta - żegnamy się. Brak dostępu do konta email oznacza automatycznie brak dostępu do konta na forum PTW oraz brak możliwości zresetowania hasła.
W przypadku jeśli wiadomość o zmianie hasła nie dotrze na naszą skrzynkę pocztową - co z różnych względów może się zdarzyć postępujemy w inny sposób :
1. Zakładamy nowe konto na forum PTW.
2. Poprzez czat kontaktujemy się z jednym z administratorów forum.
3. Administrator może - ale nie musi ( na to wpływa kilka czynników ) zresetować hasło i wysłać na adres emali przypisany do konta na które nie możemy się zalogować.
4. Administrator weryfikuje zgodność danych, prawidłowość i podejmuje decyzję co do dalszej akcji.
5. Wymogiem jest dostęp do adresu email na którym zostało zarejestrowane konto - konto na które nie możemy się zalogować , a nie nowe którego używamy do kontaktu.
Czego nie należy robić :
1. Ściemniać
2. Wymyślać niestworzonych historii
3. Mataczyć, kręcić i kombinować.
4. Wymyślać jakichś bzdur.
Brak dostępu do adresu email oznacza brak dostępu do konta.
Administrator stwierdzając że dochodzi do próby oszustwa / wymuszenia / kradzieży ma prawo do odmówienia zmiany hasła i nałożenia permanentnej blokady wszystkich "powiązanych kont".
